Х: Тийм. Та Wimax-тай байхад үргэлж найдвартай бас тасралтгүй байх ба утасны үзүүр ашиглахгүй.

Х. WiMax танд өргөн зурвасаар 10Мbps хүртэл хурдыг санал болгож байна. Энэ нь энгийн Dial-up холболтоос даруй 25 дахин хурдан!  Харьцуулалт хийж үзвэл: 3,75MB хэмжээний клипийг татах дундаж хурд 56Kbps-ийн Dial-up-аар 9 минут 9 секунд 1.5Мbps-ийн WiMax-аар 20 секунд байна.

Х: Тийм. Хэрэв та өөртөө тохирсон үйлчилгээг сонгосон л бол та өөрөө суурилуулах боломжтой эсвэл “Улуснэт” ХХК-ийн мэргэжилтнүүд очиж суурилуулалт хийх болно. Энд ямар нэгэн програм суулгах шаардлагагүй.

Х: Та Wimax-ыг Улуснэт ХХК-ийн хамрах хүрээн дотор хаана ч гэсэн ашиглах боломжтой.Та зөвхөн lan card-ндаа залгагдсан UTP кабелиа салгаад дахин өөр компьютерт залгахад л хангалттай. “Улуснэт” ХХК-ийн тоног төхөөрөмж нь стандартын дагуу IP хаягаа автоматаар аван ажиллах бөгөөд router болон wireless access point-г ашиглан дотоод сүлжээг үүсгэх боломжтой.

Х: Router, switch, hub зэрэг салаалагч төхөөрөмжийн тусламжтайгаар хэдэн ч компьютерийг нэгэн зэрэг интернэтэд холбох боломжтой болно.

Х: WiMax-ийн стандарт бүхий хэрэглэгчийн тоног төхөөрөмжид WiFi access point-ыг залган аюулгүй байдлын өндөр түвшинд холбогдох боломжой. Таны интернэт үргэлж найдвартай бас ямар ч тасралтгүй байх болно. 

Х: U-card үйлчилгээнээс бусад төрлийн ангилалд ямар нэгэн хязгаарлалт байхгүй. “Улуснэт” ХХК нь таны хэрэгцээ шаардлагад тохирсон хэд хэдэн төрлийн үйлчилгээг санал болгож байгаа.

Х: Интернэтэд холбогдсон бусад компьютерүүдээс ялгах мөн өөрийн төхөөрөмжөө таниулахын тулд бүх компьютерүүд IP хаягаар интернэтэд холбогддог.

Х: Статик хаяг нь Интернэтийн үйлчилгээ үзүүлдэг компаниас олгодог интернэтэд холбогдох байнгын хаяг юм. Динамик хаяг буюу DHCP нь интернэтэд холбогдох бүрт олгодог өөр өөр хаяг юм. Динамик хаяг нь хадгалагдаж байдаг бөгөөд анх холбогдож байгаа болон анх үйлчлүүлж буй хэрэглэгчдэд олгоно.

Х: Доорхи үзүүлэлтүүдийг хангасан байх ёстой: Үйлдлийн систем - Microsoft Windows 98 Second Edition болон түүнээс хойшхи мөн Macintosh дээр суурилсан үйлдлийн систем Техник хангамж – Сүлжээний (LAN) картын оролттой байх шаардлагатай

Х: Тиймээ. Улуснэт ХХК нь хэрэглэгчиддээ хандсан үйлчилгээг үргэлж үзүүлж байх болно. Та ямар нэгэн санал хүсэлт гарвал 321434 /24 цаг/ дугаарын утсаар хэдийд ч ярих боломжтой бөгөөд service@ulusnet.mn хаягаар бидэнд хандан и-мэйл явуулж болно.

Х: Хэрвээ сүлжээний (LAN) картын оролттой бол ямарч тохиолдолд болно.

Х: Статик IP хаягийг авахын тулд 321434 /24 цаг/ дугаарт залгах буюу service@ulusnet.mn хаяг руу и-мэйл илгээн хүсэлт гаргана уу. Мөн Тэди төв дээр байрлах манай Улуснэт ХХК-ийн үйлчилгээний төв дээр ирж хүсэлтээ гаргах боломжтой.

Х: Сигнал хамгийн сайн барьж байгаа байрлалыг олоод антенна суурилуулах шаардлагатай бөгөөд цонхтой ойр байх тусмаа сигнал илүү сайн байх болно. Хэрвээ сигнал барих байрлалыг олж чадахгүй тохиолдолд манай 321434 /24 цаг/ дугаарын утсанд хандах эсвэл service@ulusnet.mn хаягаар и-мэйл илгээж болно.

Х: Тиймээ. Wimax технологи нь утасгүй интернэтийн үйлчилгээ учраас таны телефон шугам чөлөөтэй байх болно. Тиймээс та интернэт ашиглаж байх үедээ телефон утас болон факсаа ашиглах боломжтой.

Х: Таны төлбөрийн нэхэмжлэлийг сар бүрийн 5-ны өдөр и-мэйл хаягаар тань илгээж байх болно. Хэрэглэгч сар бүрийн 18-ны дотор төлбөрөө төлж барагдуулах ёстой.

Х: Төлбөр тооцоотой холбоотой асуудлаар 316486, 331311 дугаарын утсаар лавлах буюу service@ulusnet.mn хаягаар и-мэйл илгээж болно.

Х: Үйлчилгээнийхээ төрлийг өөрчлөхийн тулд Теди-1, Теди-3 дээр байрлах манай үйлчилгээний төв дээр очиж өөрчлүүлэх боломжтой. /Жич: Өмнөх гэрээний хуулбар авчрах/

Х: Төлбөрийн нэхэмжлэл хүлээн авах хаягаа өөрчлөхийн тулд 331311, 321434 дугаарын утсанд мэдэгдэх буюу service@ulusnet.mn хаягаар и-мэйл илгээх боломжтой.

Х: Хэрвээ таны байрлаж байгаа газар Улуснэт ХХК-ын сүлжээ ороогүй байгаа бол та www.ulusnet.mn хаягаар орон хамрах хүрээний өөрчлөлтөөс харж байх боломжтой.